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¿Es un problema del papel térmico que la caja registradora no pueda imprimir el recibo?

Hora: 2022-09-27 Golpes : 7

La caja registradora juega un papel muy importante en el supermercado. Si la caja registradora se declara en huelga, todo el supermercado no funcionará correctamente. Sin embargo, en su vida diaria, ¿a menudo se encuentra con la situación de que la caja registradora no puede imprimir el recibo cuando realiza el pago?

En términos generales, hay dos razones por las que la caja registradora no puede imprimir el recibo. Uno es papel térmico, el otro es caja registradora. ¡Discutamos estos dos temas!

1.¿Qué pasará con el papel térmico?
Generalmente, la impresión no muestra color.

2. ¿Cómo resolver este problema?
Primero, confirme si el papel térmico comprado es papel térmico especial.
Método de juicio: si usa clavos u objetos afilados para rascar el papel, habrá marcas negras, como si estuviera escrito en papel blanco con un lápiz. Si hay una marca, indica que se puede seleccionar el papel térmico; de lo contrario, intente reemplazar el papel térmico.

No puede imprimir los detalles porque el rodillo no está presionado sobre el papel térmico cuando la caja registradora está funcionando. La entrada y salida normal de papel térmico no significa necesariamente que la presión del cilindro de la caja registradora sea normal. Desmonte la caja registradora y verifique si el tambor fotosensible está presionado sobre el papel térmico cuando la caja registradora está funcionando. Si el cabezal de impresión no puede tocar el papel térmico, no ayudará si se calienta, por lo que no se puede imprimir la escritura a mano.

Ambos casos están relacionados con el papel de imprenta. ¿Cómo afecta la caja registradora a la impresión de papel térmico?
De hecho, la clave es el tipo de caja registradora. Si la caja registradora tiene forma de cinta, verifique si la cinta se puede transmitir normalmente cuando la caja registradora está funcionando. Si no, intente reemplazarlo por uno nuevo.

Muchas veces, los clientes se quejan de que el papel térmico no es fácil de usar y no está colocado en la dirección equivocada. El papel también tocará el cabezal de impresión, pero no desarrollará color. Por lo general, recomendamos a los clientes que verifiquen o reemplacen la cinta de la caja registradora y luego intenten imprimir. En general, no habrá problemas.

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